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Irina Schulz
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Datenschutzbeauftragte: Irina Schulz

Verbraucherschlichtung

Das Europäische Recht sieht ab dem 15. Februar 2016 die Möglichkeit für Verbraucher vor, sich unter bestimmten Voraussetzungen an eine Online-Schlichtungsplattform zu wenden, die eine Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmen, ohne die sofortige Einschaltung eines Gerichts, ermöglichen soll. Diese Online-Plattform nimmt ihre Tätigkeit am 15.02.2016 auf und ist unter dem folgenden Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

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